La società di seguito “Edilsider S.R.L.” gestisce un sito internet (la “Piattaforma”) consentendo a dei consumatori (gli “Acquirenti”) di acquistare articoli presenti sul sito web (i “Prodotti”).
La Piattaforma è accessibile a tutti gli Acquirenti all’indirizzo url www.edilsidersrl.it.
Gli Acquirenti sono informati e accettano che la Piattaforma è riservata all’uso da parte dei consumatori ai sensi del Codice del consumo, ovvero persone fisiche che agiscono a fini non riconducibili all’ambito della loro attività commerciale, industriale, artigianale, agricola o libera professione.
I prodotti presenti sul sito sono esclusivamente venduti e spediti dall'azienda Edilsider S.R.L.
Le condizioni generali di Utilizzo della Piattaforma (di seguito “CGU” o “Condizioni Generali di Utilizzo”) mirano a definire le condizioni di accesso e di uso della Piattaforma e dei suoi Servizi.
Qualsiasi uso della Piattaforma e dei suoi Servizi implica la previa accettazione, espressa e senza riserve, delle CGU da parte dell’Utente. L’utente prende atto e accetta che cliccando, al momento della creazione del suo Account Personale, sul pulsante “Iscriviti”, preceduto dall’informazione “Cliccando su Iscriviti accetti le Condizioni generali di utilizzo”, egli sarà tenuto al rispetto delle disposizioni riportate nelle CGU.
ManoMano si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento, unilateralmente e senza previa notifica, l’accesso alla Piattaforma agli Utenti che non osservino le presenti CGU.
L’Utente è a conoscenza del fatto che le CGU della Piattaforma potranno essere modificate in qualsiasi momento e unilateralmente da Edilsider S.R.L. , al fine di adeguarsi a eventuali evoluzioni dei propri Servizi o a evoluzioni di natura legale, giurisprudenziale, editoriale e/o tecnica. Edilsider S.R.L. si impegna a informare l’Utente delle eventuali modifiche apportate ai propri Servizi e/o alle proprie CGU via e-mail o mediante un’informazione specifica pubblicata sulla Piattaforma.
Le CGU applicabili ad ogni Ordine inviato tramite la Piattaforma sono quelle accessibili online al momento dell’accettazione dell’Ordine inviato dall’Utente e ricevute dall’Acquirente in allegato all’e-mail di conferma dell’Ordine.
Si ricorda che l’Utente ha il dovere di consultare l’ultima versione delle CGU disponibili su ogni pagina della Piattaforma prima di inviare ogni nuovo Ordine.
Account Personale: indica l’area personale dell’Acquirente nel quale questi, dopo essersi autenticato, può accedere ai propri dati personali, alla propria cronologia acquisti e alle liste di desideri salvate.
Carrello: indica la posizione in cui l’Utente ha modo di selezionare i Prodotti prima di inviare un Ordine.
Condizioni generali di vendita o CGV: indica le condizioni e le modalità di vendita dei Prodotti applicate dal Commerciante. Sono accessibili nella Scheda Commerciante e disciplinano gli Ordini inviati dagli Acquirenti ai Commercianti.
Credenziali: indica l’indirizzo elettronico e la password scelta dall’Utente per identificarsi e accedere ai Servizi di Edilsider S.R.L. .
Ordine: indica un acquisto di Prodotti effettuato da un Acquirente presso uno o più Commercianti tramite la Piattaforma.
Prezzo: indica il prezzo totale del Prodotto dovuto dall’Acquirente, IVA inclusa e spese di spedizione escluse, calcolate forfettariamente secondo la modalità di invio prescelta.
Scheda Commerciante: indica la scheda sintetica contenente le informazioni relative al Commerciante, in cui sono accessibili le sue Condizioni Generali di Vendita, consultabili dagli Utenti sulla Piattaforma.
Scheda Prodotto: indica la scheda descrittiva di ogni Prodotto commercializzato sulla Piattaforma, composta da foto, testi, illustrazioni, immagini e/o video inseriti ai fini della descrizione dei Prodotti commercializzati.
Servizi: indica l’insieme di funzionalità messe a disposizione da Edilsider S.R.L. e disponibili sulla Piattaforma.
Utente: indica il soggetto che si avvale della Piattaforma o dei suoi Servizi.
La Piattaforma è accessibile gratuitamente a tutti gli Utenti all’indirizzo «www.edilsidersrl.it». L’Utente deve disporre di una connessione internet.
Tutti i software e i materiali necessari all’uso e al funzionamento dei Servizi della Piattaforma o la connessione internet sono a carico dell’Utente. Egli è l’unico responsabile del buon funzionamento della sua attrezzatura informatica e della sua connessione internet.
L’acquisto dei Prodotti dei Commercianti va pagato conformemente all’articolo “Disposizioni finanziarie” delle presenti CGU della Piattaforma.
L’Utente potrà accedere, consultare o utilizzare l’intera Piattaforma o parte di essa. L’Utente potrà anche iscriversi alla newsletter di Edilsider S.R.L. .
Per poter acquistare i Prodotti sulla Piattaforma, l’Utente deve essere una persona fisica maggiorenne, avente capacità d’agire.
Di conseguenza gli Acquirenti accettano il fatto che, inviando un Ordine sulla Piattaforma, sono considerati come “consumatori” e soggetti alle disposizioni del Codice del consumo.
Per poter acquistare i Prodotti sulla Piattaforma, l’Utente è tenuto a creare un Account Personale o un Account Ospite.
La creazione di un Account Personale permette all’Utente di:
L’utente può creare un Account Personale:
Per creare il proprio Account Personale, l’Utente dovrà inserire un indirizzo elettronico valido e una password che non pregiudichino i diritti dei terzi. Egli si impegna a mantenere la propria password riservata.
L’Utente può richiedere in qualsiasi momento l’eliminazione del proprio Account Personale.
La creazione di un Account Ospite permette all’Utente di:
L’utente può creare un Account Ospite all’invio di un Ordine inserendo un indirizzo elettronico valido che non pregiudichi i diritti dei terzi.
In generale, al momento della creazione del proprio Account Personale o di un Account Ospite, l’Utente si impegna a inserire i dati che consentono la sua identificazione sotto sua totale responsabilità, controllo e direzione. Si impegna altresì a comunicare informazioni complete, esatte e aggiornate, e a non appropriarsi dell’identità di terzi né a nascondere o modificare la propria età.
Inoltre, l’Utente si impegna a:
Edilsider S.R.L. si riserva la possibilità di sospendere o di rifiutare l’accesso, senza preavviso né indennizzo, in maniera temporanea o definitiva, all’intera Piattaforma o a parte di essa e/o a suoi Servizi e contenuti, in caso di violazioni gravi, singole e/o ripetute, delle disposizioni delle presenti CGU da parte dell’Utente, tra cui, senza pretese di esaustività, l’inserimento di dati falsi, inesatti, incompleti o obsoleti oppure in caso di uso di mezzi di pagamento fraudolenti, tentativi di frode o qualsiasi altro reato.
Edilsider S.R.L. compie tutti gli sforzi possibili per garantire l’accesso degli Utenti alla Piattaforma. Edilsider S.R.L. non garantisce che la Piattaforma funzionerà in qualsiasi ambiente operativo e che sarà sempre utilizzabile, senza interruzioni o errori, né che gli errori potranno essere corretti. L’accesso degli Utenti alla Piattaforma è soggetto alla sola obbligazione di mezzi a carico di Edilsider S.R.L. .
Essendo la Piattaforma in costante evoluzione, essa è soggetta a modifiche puntuali e/o a interruzioni temporanee o definitive senza preavviso, in particolare per motivi di manutenzione. Edilsider S.R.L. declina qualsiasi responsabilità in caso di impossibilità di accedere alla Piattaforma a causa delle suddette modifiche.
In tale contesto, Edilsider S.R.L. si riserva la possibilità di interrompere, sospendere momentaneamente o modificare senza preavviso l’accesso all’intera Piattaforma o a parte di essa, al fine di effettuare la manutenzione o per altre ragioni, senza che dall’interruzione siano derivabili obblighi o risarcimenti.
L’Utente dichiara e accetta che tutte le informazioni, i dati, i testi, i messaggi e gli altri contenuti sono da lui pubblicati sulla Piattaforma (di seguito «Contributi») sotto la sua esclusiva responsabilità.
L’Utente si impegna a non pubblicare Contributi contrari alle leggi e alle regolamentazioni vigenti.
In particolare, l’Utente non potrà:
L’Utente non dovrà usare un linguaggio minaccioso, offensivo, diffamatorio, irrispettoso nei confronti di Edilsider S.R.L. e/o i suoi dipendenti.
Inoltre, l’Utente non potrà violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. L’utente si impegna a rispettare le leggi e le normative vigenti e a utilizzare unicamente contenuti di cui detenga i diritti o per i quali il titolare dei diritti abbia fornito il suo esplicito consenso alla diffusione o che siano liberi da tutti i diritti.
Laddove necessario, l’Utente si impegna a risarcire Edilsider S.R.L. per qualsiasi danno direttamente o indirettamente correlato al mancato rispetto dei suddetti impegni.
L’Utente che agisca in modalità fraudolenta rispetto alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo sarà perseguibile civilmente e penalmente per eventuali violazioni del diritto d’autore e diritti connessi, diritti dei produttori di banche dati e di sistemi di trattamento automatizzato dei dati.
Edilsider S.R.L. potrà avviare azioni legali contro l’Utente che non rispetti tali disposizioni.
La procedura d’Ordine della Piattaforma prevede le seguenti tappe:
Dopodiché, può aggiungere altri Prodotti cliccando su «Continuare gli acquisti» o concludere l’Ordine cliccando sull'iconda dell carrello in alto a destra su computer.
A questo punto, l’Utente visualizza una sintesi del suo Carrello e può modificare o correggere il contenuto del Carrello stesso.
A questo punto, l’Utente ha ancora la possibilità di verificare e modificare il suo Ordine.
Cliccando su «Procedere al pagamento», l’Utente accetta espressamente e senza alcuna riserva le presenti CGU della Piattaforma e le Condizioni Generali di Vendita del Commerciante che vende il Prodotto acquistato. Le Condizioni Generali di Vendita del Commerciante sono disponibili su ogni Scheda Commerciante.
Il contratto di vendita si perfeziona tra l’Acquirente e il Commerciante al momento del pagamento dell’Ordine da parte dell’Acquirente.
I Prezzi di vendita dei Prodotti sulla Piattaforma sono riportati in Euro, tasse incluse ma spese di spedizione escluse, le quali saranno indicate all’Utente nel corso della procedura di acquisto, prima di confermare definitivamente l’Ordine.
Edilsider S.R.L. determina liberamente i prezzi dei Prodotti venduti tramite la Piattaforma. In particolare, in caso di annunci di riduzione di prezzo, Edilsider S.R.L. fissa liberamente il prezzo di riferimento, la riduzione di prezzo e il prezzo ridotto indicato.
L’Acquirente procede al saldo dei suoi Ordini direttamente su Edilsider S.R.L. secondo le modalità di pagamento disponibili sulla Piattaforma.
Il pagamento degli Ordini inviati mediante la Piattaforma viene effettuato nei confronti di Edilsider S.R.L. o di fornitori di servizi di pagamento che incassino i fondi per conto dell'azienda.
Per ogni Ordine di Prodotti, l’Acquirente potrà accedere alla sua fattura, che sarà:
*NON DISPONIBILE ANCORA POICHE' LA SPEDIZIONE E' SOLO IN ITALIA* In caso di consegna al di fuori dell'Italia, possono essere applicati dazi doganali ed eventuali tasse, della cui applicazione e modalità Edilsider S.R.L. non è responsabile.
In caso di rimborso dell’Acquirente per un qualunque motivo, Edilsider S.R.L. utilizzerà il medesimo mezzo di pagamento usato dall’Acquirente al momento della conclusione dell’Ordine.
Le spese di consegna minime applicabili all’Ordine di un Prodotto sono indicate nella scheda dedicata al Prodotto.
Le spese di consegna di cui dovrà farsi carico l’Acquirente gli saranno comunicate durante la procedura d’ordine.
L’Acquirente è informato che i prodotti potranno essergli consegnati solo se:
I Prodotti sono consegnati dal Commerciante all’indirizzo indicato dall’Acquirente nel suo Ordine.
Il Commerciante può proporre all’Acquirente varie modalità di spedizione, direttamente all’indirizzo indicato dall’Acquirente al momento dell’Ordine.
L’Acquirente seleziona e conferma la modalità di spedizione al momento dell’Ordine.
L’Acquirente potrà scegliere tra le varie modalità di consegna proposte da Edilsider S.R.L. (a mezzo spedizioniere, servizio postale o con un’altra modalità di spedizione) e il rispettivo prezzo.
L’Acquirente potrà seguire nel suo Account Personale alla sezione «Account», lo stato di avanzamento del suo ordine.
L’Acquirente è tenuto a verificare lo stato dei Prodotti al ricevimento degli stessi per confermarne la conformità all’Ordine.
Qualora il pacco risulti non conforme o palesemente danneggiato al momento della consegna all’Acquirente e quando la verifica del Prodotto è possibile al momento della consegna, l’Acquirente dovrà sporgere immediatamente un reclamo nei confronti dello spedizioniere, se il prodotto o il suo imballaggio ha subito danni durante il trasporto.
In caso di ritardo, mancato ricevimento totale o parziale del/dei Prodotto/i ordinato/i, l’Acquirente dovrà contattare i Edilsider S.R.L. dopo la consegna concordata al fine di risolvere il problema.
L’Acquirente può contattare il Edilsider S.R.L. mediante le informazioni di recapito presenti sul sito.
Se un prodotto viene reso all'azienda per motivi quali «non reclamato» o «non abita all’indirizzo indicato»:
Trascorso il termine di un mese, in assenza di notizie da parte dell’Acquirente, i Prodotti non saranno più spediti, e ciò senza diritto al rimborso, alla sostituzione o al risarcimento.
Il Commerciante è responsabile, di diritto, nei confronti degli Acquirenti dell’esecuzione degli Ordini inviati mediante la Piattaforma e del buon esito del trasporto dei Prodotti da parte dei suoi spedizionieri.
Di conseguenza, Edilsider S.R.L. è responsabile, di diritto, nei confronti degli Acquirenti di tutti i problemi derivanti dalla consegna (ritardo di consegna, errore del Prodotto consegnato, rottura del Prodotto durante il trasporto, mancata consegna del Prodotto a causa di un furto, di un errore del Commerciante e/o dello spedizioniere incaricato, ecc.), salvo in caso di errore attribuibile a Edilsider S.R.L. al momento della comunicazione delle informazioni sull’ordine al Commerciante.
Per il diritto di recesso tutte le informazioni e leggi sono nella sezione reso e rimborso presente nel piè di pagina del sito web, è presente inoltre il modulo per fare richiesta di reso.
In caso di ricezione di un Prodotto danneggiato, difettoso, incompleto o non conforme, l’Acquirente è invitato a contattare Edilsider S.R.L. al fine di risolvere il problema.
L’Acquirente può contattare il Commerciante mediante le informazioni di recapito presenti sul sito web.
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